Der Bereich "Sales" bietet eine Vielzahl von Kennzahlen im Bereich Umsatz.
In diesem Abschnitt wurden vier Filteroptionen implementiert, die es ermöglichen, Informationen basierend auf verschiedenen Kriterien abzurufen. Unter jeder Dimension wird der Spitzenwert für diese spezifische Dimension angezeigt.
In diesem Beispiel werden die Daten für den Payment Service Provider im Dashboard angezeigt und sind durch die orangefarbene Hervorhebung deutlich erkennbar.
Total Sales Volume
In dieser KPI wird der Nettoumsatz für die ausgewählte Dimension angezeigt, in diesem Fall der PSP. Im vorliegenden Beispiel ist erkennbar, dass der PSP "SaferPay" für den ausgewählten Zeitraum einen Umsatz von 2 Millionen aufweist.
Order Value
Diese Kennzahl liefert Informationen über das Verhältnis des Bestellwerts zum Umsatz. Dabei werden die Beträge der Retouren von diesem Wert abgezogen. Die "Order Value" liefert also den Wert der ursprünglichen Bestellungen abzüglich der zurückgeschickten Artikel.
Order Value = Die "Order Value" repräsentiert den Gesamtwert der Bestellungen, wobei Gutscheine, Versandkosten und zusätzliche Kosten nicht enthalten sind. Es wird nur der Wert der Artikel betrachtet, ohne die Mehrwertsteuer zu berücksichtigen. Es handelt sich hier um den Nettowert!
Sales = Der "Sales" Wert wird berechnet, indem man den Wert der zurückgeschickten Artikel ("Return Value") vom "Order Value" abzieht.
Payment Ratio = Transaktionen - gecancelte Transaktionen
Diese Kennzahl misst das Verhältnis der erfolgreichen Transaktionen zu allen durchgeführten Transaktionen, sowie das Verhältnis der gesamten Transaktionen.
Average Shopping Cart
Diese Kennzahl misst den durchschnittlichen Warenkorbwert für eine bestimmte Dimension, in diesem Beispiel den PSP. Der Wert wird berechnet, indem die Nettoumsätze (ohne Versandkosten und Gutscheine) durch die Anzahl der Transaktionen geteilt werden. Dadurch erhält man den durchschnittlichen Warenkorbwert für die jeweilige Dimension.
Trend
Diese KPI zeigt den Trend der bezahlten Transaktionen im Vergleich zu den nicht bezahlten Transaktionen. Durch Klicken auf den "Tabelle" Button können die Informationen tabellarisch angezeigt werden. Die Tabelle zeigt die Gesamtanzahl der Transaktionen pro Tag sowie die Anzahl der bezahlten Transaktionen.
Sales = Gesamtsumme der verkauften Waren
- Transaktionen umfassen alle durchgeführten Transaktionen.
- Bezahlte Transaktionen sind Transaktionen, die erfolgreich abgeschlossen wurden und einen Capture haben.
- Nicht bezahlte Transaktionen sind Transaktionen, bei denen kein Capture erfolgt ist.
Success
Die KPI zeigt den Marktanteil gemessen an den Sales. Dabei verwenden wir zwei Skalen: Auf der X-Achse befindet sich die "Happy Rate", die angibt, wie viele Transaktionen als erfolgreich bewertet werden. Die Y-Achse repräsentiert den Anteil der erfolgreichen Transaktionen an den Gesamttransaktionen.
Berechnung: Order Value - Return Value