collana pay ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung aller Online-Zahlungen. E-Commerce-Unternehmen können verschiedene Zahlungsmethoden von verschiedenen Anbietern (Payment Service Providern) über eine einzige Integration einrichten, verwalten und damit das Zahlungsmanagement vereinfachen. Dies spart Zeit und Ressourcen, da Unternehmen nicht mehrere Integrationen oder Schnittstellen zu unterschiedlichen Zahlungsprovidern verwalten und pflegen müssen. Unser collana pay Admin Portal (copal) ist die zentrale Stelle für die Einrichtung von Zahlungsarten, Fehlerhandling und Transaktionssuche im Detail. Sofern Sie mehrere PSPs nutzen, können Sie übergreifend Transaktionen suchen, ohne sich in verschiedenen PSP-Backend-Systeme einloggen zu müssen.
Reduzierung der Entwicklungszeiten durch Standardisierung
Sobald collana pay einmal im Shop und im ERP-System implementiert ist, profitieren Händler von den bereits auf der collana pay Plattform integrierten PSP und Zahlungsformen. Die einheitliche Kommunikation mit der collana pay API, unabhängig von den verwendeten PSP, gewährleistet eine Vereinfachung bei der Implementierung neuer PSP und Zahlungsarten.
Wie funktioniert collana pay?
collana pay ist als Multi-Payment-Processing Lösung konzipiert und kann über die Kommunikation der collana pay API genutzt werden.
collana pay übernimmt zwei Kommunikationsrichtungen:
- Zur integrierenden Seite: Die Kommunikation mit angebundenen Systemen (Webshop, ERP, App, POS) wird vereinheitlicht. Unabhängig davon, welcher PSP im Hintergrund aktiv ist, bleibt die Schnittstelle für das integrierende System identisch.
- Zur PSP-Seite: collana pay übersetzt und leitet die Zahlungsanfragen an den jeweiligen PSP weiter und verarbeitet dessen Antworten.
Zusätzlich automatisiert collana pay, insbesondere in Verbindung mit der Microsoft Dynamics 365 Business Central App, Zahlungsprozesse direkt im ERP-System, wie z.B. automatische Captures, Rückerstattungen oder Stornierungen. Weitere Informationen zur Kommunikation sind in diesem Artikel zu finden.
Anbindungsarten
collana pay bietet zwei Anbindungsarten, die sich grundlegend in der Art der Integration unterscheiden:
| Merkmal | Direkte Anbindung | Import-Anbindung |
| Integration | Webshop integriert die collana pay API | Webshop nutzt bestehende PSP-Anbindung (z. B. Plugin) |
| Transaktionsursprung | Transaktion wird vom Webshop direkt bei collana pay erstellt | Transaktion entsteht zwischen Shop und PSP collana pay nimmt den bereits begonnenen Prozess auf |
| Weiterverarbeitung | ERP erhält die transactionId vom Shop und führt den Prozess weiter |
ERP importiert die bestehende Transaktion und führt den Prozess weiter |
| Flexibilität | Hoch: PSPs und Zahlungsarten per Konfiguration wechselbar | Eingeschränkt: abhängig von der bestehenden Shop-PSP-Anbindung |
Verkaufs-Channels werden an collana pay direkt angebunden (der ideale Weg)
- Vollautomatisierte und PSP-übergreifende Zahlungsprozesse vom Anfang (Authentifizierung, Autorisierung) bis zur Retoure (Refund) ohne Medienbruch
- Daten mit allen Prozessschritten stehen für die Analyse zur Verfügung
- Schneller Wechsel von Zahlungsanbieterun und Zahlungsmethoden ist möglich.
- Shop oder POS-System werden direkt angebunden (Intensive Entwicklungs- und Testphase)
- weitergehende Erläuterungen sind in diesem Artikel zu finden
Verkaufs-Channels werden nicht an collana pay angebunden
- Die bestehenden und bereits eingebundenen PSPs und Zahlarten in Shop und POS Systeme brauchen nicht geändert zu werden. Das spart Zeit und anfänglichen Entwicklungsaufwand
- Sobald collana pay im ERP implementiert ist, profitieren Sie von automatisierten nachgelagerten Zahlungsprozessen, wie z.B. Captures bei Warenausgang oder Refunds bei Retouren
- Daten und Berichte zeigen nicht alle Informationen an, da nur ab dem Capture Daten in collana pay bekannt sind (z.B. Captures, Refunds)
- Flexibilität beim Wechsel des PSPs und der Zahlarten wird weniger unterstützt als in der 1. Variante. Neue Datenstrukturen oder Schnittstellen müssen ggf. implementiert werden
- Durchgängig automatisierte Zahlungsprozesse nicht „out of box“ vorhanden, wie in der 1. Variante
- weitergehende Erläuterungen sind in diesem Artikel zu finden
Vorteile gegenüber konventionellen Payment-Integrationen
Bei einer direkten PSP-Integration muss jede neue Zahlungsmethode oder jeder PSP-Wechsel individuell entwickelt und integriert werden. collana pay löst dieses Problem:
| Aspekt | Konventionelle Integration | collana pay |
| PSP-Wechsel | Neue Entwicklung erforderlich | Per Konfiguration möglich |
| Mehrere PSPs | Separate Integrationen je PSP | Einheitliche Schnittstelle |
| ERP-Automatisierung | Manuell oder aufwändig | Bereits im Standard der BC App enthalten |
| Integration | Mehrfachaufwand | Einmalig |
Der entscheidende Vorteil: Die Integration in das eigene System wird nur einmal vorgenommen. Wer die collana pay Business Central App nutzt, verfügt zudem bereits über eine fertige ERP-Integration mit umfangreicher Standardautomatisierung. Danach kann der PSP oder die Zahlungsmethode jederzeit per Konfiguration gewechselt oder erweitert werden.
Unterstützte PSPs und Zahlungsmethoden
collana pay unterstützt eine Vielzahl von PSPs und Zahlungsmethoden out of the box. Eine vollständige Übersicht ist hier verfügbar.